นโยบายความเป็นส่วนตัว
WeCanFix ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการนายหน้าตัวแทนการให้เช่ายานพาหนะแก่ท่าน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID
- ข้อมูลใบขับขี่: เลขที่ใบขับขี่ ประเภท วันหมดอายุ สำเนาใบขับขี่
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร หลักฐานทางการเงิน สลิปเงินเดือน เพื่อพิจารณาการเช่าระยะยาวหรือลิสซิ่ง
- ข้อมูลนิติบุคคล: หนังสือรับรองบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี กรณีลูกค้าเป็นนิติบุคคล
- ข้อมูลการใช้บริการ: ประวัติการเช่า รายละเอียดสัญญา ข้อมูลการใช้รถ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, Cookies, ประเภทเบราว์เซอร์ เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อพิจารณา ติดต่อประสานงาน และให้บริการในฐานะนายหน้าตัวแทนการให้เช่ายานพาหนะ
- เพื่อจัดทำสัญญาเช่าระหว่างท่านกับผู้ให้เช่า รวมถึงสัญญาเช่าลิสซิ่ง
- เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบประวัติ และประเมินความสามารถในการเช่า
- เพื่อจัดทำเอกสารทางบัญชี ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี และเอกสารที่กฎหมายกำหนด
- เพื่อติดตามการชำระเงิน การคืนรถ และการดูแลรักษารถ
- เพื่อให้บริการหลังการขาย เช่น การช่วยเหลือฉุกเฉิน การเปลี่ยนรถสำรอง
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและการทำการตลาด (ในกรณีที่ได้รับความยินยอม)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานราชการ
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ฐานสัญญา: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาเช่าและสัญญาบริการที่ทำกับท่าน
- ฐานความยินยอม: สำหรับการส่งข่าวสารโปรโมชั่นและการตลาด
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อการพัฒนาบริการและการรักษาความปลอดภัย
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้เท่านั้น
- บริษัทผู้ให้เช่ารถ / บริษัทลิสซิ่งที่เป็นคู่สัญญาในการให้บริการแก่ท่าน
- บริษัทประกันภัยที่รับประกันยานพาหนะ
- ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริการขนส่งรถ
- ที่ปรึกษาทางกฎหมาย ผู้ตรวจสอบบัญชี เมื่อจำเป็น
- หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ และอย่างน้อย 10 ปี นับแต่วันสิ้นสุดสัญญา เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากรและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง หลังจากครบกำหนดเราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในกรณีที่จำเป็น
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
7. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และจดจำการตั้งค่าของท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
8. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการฝึกอบรมพนักงาน
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์ของเรา ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
- บริษัท WeCanFix
- อีเมล: privacy@wecanfix.co.th
- โทรศัพท์: 0-2090-7777
- ที่อยู่: เลขที่ 289 ซอยท่าข้าม 8 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กทม 10150
นโยบายฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026